【ニコ旅】淡路島1泊2日リクライニング車椅子で温泉旅行
(脳出血脳梗塞による麻痺と胃ろう・喀痰吸引を必要とする病態で要介護5の兵庫県60代のお客様)
※同じ悩みや思いのある方々の参考になればというお客様のご厚意により、病名・画像など可能な範囲で掲載させて頂いております。
《娘様から頂いたメールより》
この度は最高の旅をありがとうございました!
母を自宅で介護していましたが、今後は入所することを決め、その前に家族で旅行をしたい!と思い立ちました。
しかし、バリアフリーの旅館などを調べても、母の状態に合ったバリアフリーなのかよくわからず、自分で調べるには限界がありました。
また、介護や処置をしながら旅行が楽しめるのか、イライラしてしまう自分しか想像できず重い腰がなかなか上がりませんでした。
そこで以前より知っていたニコ旅様の存在を思い出し、すべてお任せすることにしました。
温泉に入りたいこととウニが食べたいこと、あとは候補地をお伝えしたところ、想像以上のプランを持ってきて頂きました!
1日のほとんどを私が付きっきりで介護しており、吸引が頻回だったり、発語が難しいことがあるため、誰かにお願いする時はいつも心配でした。
しかし、事前の情報収集もしっかりしてくださり、当日までにご挨拶にも来てくださったため、私も母も安心してお任せすることができました。
日中だけでなく、夜間も別室で付き添って頂き、私自身も日頃の疲れを癒すことができました。
車いすに座る時間はいつも長くても1時間ほどですが、旅行中はリクライニングもしながらかなり長い時間ベッドから離れて過ごしました。
疲れた様子もなく、表情は明るくてやはり旅の力はすごいなと思いました。
お風呂も景色が最高で、また親子で一緒にお風呂に入る日が来るとは思いもしませんでした!
食事もご配慮頂き、皆で一緒に楽しむことができました。もちろんお料理も最高でした!
旅の行程も参加者全員に配慮して頂き、全員が思いっきり楽しむことができました。
旅行前もかなり楽しみにしていましたが、帰ってきてからもさらにテンション高めでしばらく過ごしました笑
10年以上していなかった家族旅行をまたできたことは本当にありがたかったです。
たくさん撮って頂いた写真も何度も見返して、楽しかったねと話しています。
今回できた思い出は本人、家族共々今後の人生の励みになると思います。
いつでも、どんな状態になっても旅行を楽しめるんだと自信がつきました。
もちろんニコ旅様に付いてきて頂き実現できたことですが。笑
今後は離れて暮らすことになりますが、次は母のルーツである沖縄に行くことを目指して、今できることをしていきたいと思っています。
そんな風に思えたのも今回素晴らしい旅を提案し、実現して頂いたおかげです。
本当にありがとうございました!
次回もよろしくお願いします!
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【例】
お散歩→映画→お墓参り(日帰り)→温泉旅行(国内)→ハワイ旅行(海外)
弊社スタッフ一同、
皆さまの夢の旅の実現を切に願い、
お客様の笑顔にお会いできます日を、
心よりお待ちしております。
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